Cómo funcionar. Savannah Badalich, responsable de producto en Discord, explicado en The Verge que «Discord no utiliza mensajes privados ni ningún contenido de mensajes en el proceso de verificación de edad», y aclara que en muchos casos esa verificación será transparente y el usuario no tendrá que hacer nada:
«Para la mayoría de los adultos, la verificación de edad no será necesaria, ya que el modelo de inferencia de edad de Discord usa la información de la cuenta tal como antigüedad de la cuenta, datos sobre dispositivos y actividad, y patrones agregados de alto nivel en las comunidades de Discord.
Pero si necesitas verificarte, cuidado.. Aquellos usuarios que no obtengan esa verificación automática no podrán acceder a canales y servidores que tienen restricción de edad, no podrán participar hablando en los canales en vivo y tendrán activados filtros de contenido sensible o gráfico. Además recibirán avisos de peticiones de amistad de usuarios sospechosos, y hasta los mensajes directos de usuarios no conocidos se filtrarán automáticamente a un buzón separado. La protección que propone Discord es análoga a la que ya propuso el Gobierno de España con la Cartera Digital beta, popularmente conocida como el «pajaporte».
Tu cara o tu DNI para validar tu edad. Si el modelo de inferencia de Discord no logra determinar tu edad de forma automática, el despliegue global obligará a que los usuarios presenten un documento de identidad para demostrar que tienen la edad permitida para poder tener una cuenta de adulto. Según Discord, eliminar esas limitaciones de las cuentas para adolescentes obligará a que los usuarios «elijan usar una estimación de la edad facial o que ofrezcan una forma de identificación a los socios de Discord». Así pues, habrá dos grandes opciones:
- tu cara: el usuario tendrá que aparecer en un vídeo selfie durante el proceso de verificación y un sistema de IA de Discord analizará esa imagen en tiempo real. Según Discord ese selfie no saldrá de nuestro dispositivo.
- Tu DNI: si el proceso con el selfie falla, los usuarios pueden apelar o verificar su edad con una foto del documento de identidad. Esos documentos serán verificados por terceras partes, pero en Discord aseguran que esas imágenes del documento «son borradas rápidamente — en la mayoría de los casos inmediatamente tras la confirmación de edad».
Discord ya tuvo un escándalo con esto. En realidad esta no es la primera vez que Discord intenta algo así. El año pasado ya desplegó un sistema de verificación de edad. en Reino Unido y Australiay lo curioso es que algunos usuarios superaron esa medida usando el Modo foto de ‘Death Stranding’.
Robo masivo de datos. En octubre uno de socios esos de Discord sufrió un robo masivo de datos en los que se filtraron los datos de verificación de edad de los usuarios, incluyendo los documentos de identidad gubernamentales de dichos usuarios. Badalich afirma que dejaron de trabajar con esa empresa y ahora utilizan otra. «No hacemos escaneo biométrico ni reconocimiento facial, sino estimación facial. El DNI es borrado inmediatamente. No guardamos información sobre ti», aseguró la directiva.
El anonimato en peligro. Durante décadas el anonimato ha sido considerado un derecho adquirido y un pilar de la libertad en internet. Es algo que permite la exploración y la crítica sin miedo a represalias, pero al mismo tiempo eso ha facilitado un discurso público tóxico que ha convertido a muchas plataformas —empezando por las redes sociales— en «estercoleros digitales» en los que el acoso y el abuso tienen difícil freno. La moderación de contenidos en redes sociales ha sido tan problemática que X y Facebook han acabado eliminando sus equipos de moderación —o reduciéndolos a la mínima expresión— para que sea la propia comunidad la que avise de un mal uso de estas redes.
presión gubernamental. El anuncio de Discord sigue una tendencia cada vez más recurrente en internet. La presión por parte de gobiernos de todo el mundo es notable y quiere eliminar el anonimato con el argumento de proteger a los adolescentes. Se están impulsando proyectos de leyes que obligan a las plataformas a vigilar quién entra y qué edad tiene. Eliminar el anonimato ciertamente tendría ventajas a la hora de mitigar los discursos tóxicos y los casos de acoso o abuso, pero también enormes desventajas.
De proteger a los menores a espiarnos a todos. Entre esas desventajas está el riesgo de que estas redes sociales se conviertan en un sistema masivo de espionaje ciudadano en el que la vulneración de la privacidad es real. Al obligar a los usuarios a pasar esos filtros, se pueden crear bases de datos masivas que no solo son objetivos para ciberdelincuentes, sino potenciales herramientas de vigilancia estatal.
¿Es el peor remedio que la enfermedad? Esta batalla gubernamental contra el anonimato se justifica como una lucha contra el odio y el abuso, pero el daño colateral es extraordinario. Perderíamos esa privacidad estructural que siempre ha ofrecido internet. Si para evitar que un acosador o un estafador actúen debemos identificar a cada individuo de la red, acabamos convirtiendo internet en un gigantesco registro en el que la libertad de expresión queda condicionada por la bendición gubernamental.
Paradoja total. Lo más irónico es que Europa, que tradicionalmente ha sido defensora de la privacidad, se muestra ahora totalmente a favor de esas medidas de verificación de edad que justamente la ponen en peligro. El viejo continente, que siempre ha criticado a las Big Tech por aglutinar datos personales de los ciudadanos europeos, apoya ahora medidas que precisamente ayudarán a construir esas gigantescas bases de datos.
Si no tienes nada que ocultar, no tienes nada que temer. Hace ya más de una década que reflexionábamos sobre esa típica frase de aquellos a los que no parecía importarles que el programa PRISM de la NSA les hubiera espiado porque total, ellos «no tenían nada que ocultar». Es fácil desmontar esa teoría, y es una falacia que renunciar a la privacidad implica mayor seguridad.
debate abierto. El anuncio de Discord ha generado un enorme debate en todo tipo de redes, pero encontramos un buen ejemplo de ese debate. en este hilo de Reddit con 2.300 comentarios. Repasando los más valorados, las conclusiones son claras:
- Rechazo masivo a subir el DNI o el rostro: muchísimos usuarios han dejado claro que prefieren abandonar Discord antes de verificar su edad
- Desconfianza extrema: sobre todo teniendo en cuenta que Discord ya sufrió esa filtración previa
- cortina de humo: el argumento de proteger a los menores no convence a casi nadie y lo califican de una excusa retórica para lograr otros objetivos como monetización o vigilancia.
- Ya nos encargamos nosotros de nuestros menores: para muchos la protección de los menores es tarea de los padres, no de Discord ni del Estado
- Hipocresia: otros usuarios de Reddit señalaban la hipocresía de Discord, que acepta tarjetas y cuentas vinculadas a servicios adultos… sin verificar edad. Acepta tu dinero sin que verifiques que eres adulto.
- mierdificacion: se habla también de cómo esto encaja en ese fenómeno de la ‘enshittificación’ que hace que la experiencia en redes sea cada vez peor para los usuarios y mejor para los inversores.
Todos esos puntos son un buen resumen de la polémica y dejan clara la postura de un amplio sector de la población. Los esfuerzos por establecer sistemas de verificación de edad parecen imparables, y de ponerse en marcha probablemente tengan un impacto enorme en el futuro de las redes sociales y de la propia internet.
Imagen | Jérémy Weber
En Xataka | Las redes sociales nos dejaron trabajar gratis para ellas. Ahora nos quieren cobrar por hacerlo
