La lamentable muerte de Jeisson Javier Pinzónun joven de 20 años que durante cinco meses esperó un medicamento llamado blinatumomab por parte de la Nueva EPStiene en profunda tristeza a su familia ya sus seres queridos.
El joven padecía de leucemia linfoblástica aguda y desde diciembre de 2025 estaba compartiendo diferentes videos. Allí mandaba diferentes SOS para que la empresa promotora de salud tomara decisiones sobre la mesa y lo atenderá oportunamente.
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Testimonio del tío
Jeisson Javier Pinzón, murió por falta de tratamiento de Nueva EPS- Foto:archivo particular
Desde entonces, tanto la Fundación Retorno Vital y Fundación Colombiana De Leucemia y Linfomaestablecimientos que atendían a Pinzón, demostraron a este medio su descontento ante la falta de atención por parte de la Nueva EPS. Sin embargo, el testimonio de ellos no ha sido el único, pues se suma el de la familia del joven que vivía en la ciudad de Tunja, en Boyacá.
EL TIEMPO habló con Héctor Sandovaltío de Jeisson. el familiar contó cómo fue el proceso y el calvario que su sobrino tuvo en los últimos días. Igualmente, reveló el precio millonario que tenía el fármaco que esperaron por varios meses.
Perdimos esa batalla porque no fue posible que al paciente le suministraran el medicamento que era vital para su rescate.
Héctor SandovalTío de Jeisson
Sandoval recuerda que en febrero de 2025, Jeisson fue diagnosticado con su enfermedad. Un mes después, «fue ingresado a la clínica cancerológica Oncos, allí le prestaron sus servicios. Desde el momento que Ingresó tuvo seis sesiones de quimioterapia, esto hasta el 9 de agosto.«.
Exequías de Pinzón. Foto:suministrada
Él recuerda que su sobrino respondió «bien a las quimios, le iba excelente, el resultado fue maravilloso al punto que paralelo a eso estaban haciendo estudios para el trasplante de médula ósea en el Instituto Universitario San Ignacio«.
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El trasplante de médula ósea que requería Jeisson
De acuerdo con el testimonio de su tío, el joven tenía programada una hospitalización para el 18 de agosto con el objetivo de recibir una sesión de quimioterapia decisivala cual prometía llevar la enfermedad a un estado de remisión total.
Una vez superada esta fase, el protocolo clínico establecía la realización de un trasplante de médula ósea. Para este procedimiento ya se contaba con luz verde, pues los estudios médicos habían confirmado la plena compatibilidad de su hermana, Angie Vanesa Pinzón, como donante.
El joven murió esperando un medicamento. Foto:Captura de pantalla
Sin embargo, la ruta de atención se truncó abruptamente por una crisis estructural del sistema. Al momento de presentarse para su ingreso hospitalario en la fecha acordada, la familia recibió una respuesta devastadora por parte del centro médico. Según la denuncia, la clínica les informó que se veían obligados a rechazar al paciente debido a un cierre total de sus servicios. La justificación entregada por la institución fue la imposibilidad de seguir operando y recibiendo pacientes a causa de la falta de pagos, una barrera administrativa que paralizó el tratamiento vital que el joven necesitaba.
El proceso hacia el trasplante de médula se reactivó en octubrecuando el médico tratante ordenó una biopsia diagnóstica para evaluar la viabilidad de la cirugía. No obstante, los resultados arrojaron que Jeisson presentaba un 17 % de carga de la enfermedad, una cifra que impedía la intervenciónya que los protocolos médicos exigen que el paciente se encuentre en un estado de remisión total —es decir, con un porcentaje de cero— para proceder con el trasplante. Ante esta situación, la familia inició una nueva batalla administrativa para encontrar una institución que lo recibiera y permitiera continuar con el tratamiento necesario para estabilizarlo.
El millonario costo del tratamiento: superaba los 200 millones
El tratamiento para Jeisson no fue entregado a un tiempo. Foto:archivo particular
Ya para el 14 de noviembre, el joven logró ser ingresado al Instituto Nacional de Cancerología. Tras iniciar un ciclo de quimioterapias con un enfoque de menor intensidad, el equipo médico determinó el 24 de noviembre que Jeisson requería un tratamiento más específico. Fue en esa fecha cuando se le formuló el Blinatumomab, el medicamento que, según su tío, tenía un costo de 250 millones de pesos y le servía solamente para 28 días.
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Es importante destacar que Jeisson contaba con una serie de documentos los cuales fueron presentados ante la EPS para obtener respuesta; pero, a pesar de ello, dichas órdenes no fueron suficientes para que la Nueva EPS cumpliera con su obligación. Según el relato del familiar, la Superintendencia de Salud emitió comunicaciones en al menos tres ocasiones otorgando plazos perentorios a la entidad para resolver la situación de Jeisson. Sin embargo, estas advertencias fueron ignoradas sistemáticamentedejando al paciente en una situación de vulnerabilidad extrema mientras el tiempo para su tratamiento se agotaba.
Jeisson Javier vivía en Tunja, Boyacá. Foto:Yecid Medina Alfonso. EL TIEMPO
La lucha de la familia se expande por múltiples frentes institucionales, incluyendo la Asociación de Pacientes y la radicación formal de documentos ante la Defensoría del Pueblo. A estas gestiones se sumó el recurso de la acción de tutela y otros procesos legales que buscaban garantizar el suministro inmediato del medicamento.
Como familia teníamos claro que cada minuto que pasaba era complicado
Héctor SandovalTío de Jeisson
Los últimos días de Jeisson, recordado como resiliente
El joven de 20 años murió en Tunja, Boyacá. Foto:archivo particular
A pesar de que la situación empeoraba si no había alguna salida, la familia se unió para brindarle el completo apoyo a Jeisson. «Siempre tuvimos una actitud positiva se guardaron las esperanzas que la EPS nos ayudara, nos diera respuesta; la esperanza nunca la perdimos y quizás por eso él se veía tan fuerte, porque básicamente él no se agotó, él podía comer, dormir. Le metíamos ganas y los cuidábamos».
Pese a que Jeisson siempre se mostró como alguien resilientesu tío aún recuerda cómo ocurrieron sus últimos días y horas: «No esperábamos que esto sucediera. Fue repentino. Él el viernes amaneció mal, lo llevaron por urgencias e inmediatamente entró en cuidados intensivos. El día sábado lo entubaron ya las 9:45 de la noche desafortunadamente fallece».
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Se hicieron tantas cosas. Aquí se tocó absolutamente todas las puertas, se hizo humanamente todo lo posible.
Héctor SandovalTío de Jeisson
Jeisson Javier Pinzón, murió por falta de tratamiento de Nueva EPS. Foto:suministrada
La familia de Jeisson describió un ciclo de dilataciones sistemáticas por parte de la Nueva EPS, donde cada trámite terminaba en una nueva excusa administrativa. Según el relato, la entidad solía pedir plazos de cinco días para dar respuesta, solo para solicitar documentos adicionales al término del tiempo.
A pesar de que el caso fue escalado directamente ante la auditoría médica de la entidad y se cumplió con cada exigencia documental, la respuesta siempre fue una nueva prórroga. El testimonio enfatiza que estas barreras no fueron incidentes aislados, sino una constante que impidió el tratamiento oportuno del joven.
«Yo suplicaba, muchas veces estuve en la oficina de la nueva EPS que queda en el Instituto Nacional de Cancerología suplicándoles, radicando, preguntando, fue una cosa impresionante.«, resaltó Héctor.
La queja al Gobierno
Nueva EPS, centro médico donde era atendido Jeisson. Foto:Salud 180 / Cortesía Nueva Eps.
Para el tío de Jeisson, hoy en día el sistema de salud en Colombia está «fracturado». Además, envió un mensaje al Gobierno pues, según Héctor, desde el Ejecutivo «salen a decir una cantidad de cosas como si todo estuviera bien, cuando en realidad los que viven ese viacrucis en las droguerías, en las farmacias, en las IPS, en los centros de atención, son los pacientes».
El gobierno le ha mentido al país
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Y agregó: «Por favor no jueguen con la vida de los pacientes, no violen el derecho sagrado a la vida ya la salud de los pacientes. No le mamen tanto gallo (…) Se siente uno como paciente decepcionado, aburrido, incompetente, mejor dicho, no existen palabras«.
Jeisson Pinzón murió esperando tratamiento de la Nueva EPS Foto:Captura de pantalla
Finalmente, la Defensoría del Pueblo se pronunció sobre el fallecimiento del joven de 20 años explicando que la situación es desgarradora: «Una respuesta oportuna habría podido ser la diferencia entre la vida y la muerte, y lo puede estar significativo para otros pacientes en espera (…) Los problemas de oportunidad y las interrupciones en los tratamientos vulneran la salud y la vida de los pacientes con cáncer».
Desgarrador. Una respuesta oportuna habría podido ser la diferencia entre la vida y la muerte, y lo puede ser significativo para otros pacientes en espera.
La muerte de Jeisson Javier Pinzón Sandoval, joven de 20 años diagnosticado con leucemia linfoblástica aguda, un tipo de…
— Defensoría del Pueblo (@DefensoríaCol) 17 de marzo de 2026
FELIPE SANTANILLA AYALA
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