La compañía trabaja actualmente con más de 70 grandes empresas y prevé superar las 400 organizaciones cliente a finales de 2026. Entre ellas se encuentran ManpowerGroup, Housfy o Bed’s.
Diferencias con la formación tradicional
En sectores donde la relación con clientes, socios o decisiones es determinante, los equipos customer-facing afrontan conversaciones críticas de forma constante. Sin embargo, la formación tradicional suele centrarse en acciones puntuales, lo que Tauniqo.ai aborda este reto con un enfoque de entrenamiento codeja una brecha clara entre el aprendizaje teórico y la exigencia real del día a día. ntinuo, práctico y basado en datos, con simulaciones que pueden repetirse tantas veces como sea necesario, en escenarios realistas y personalizados.
“Estamos viendo que la negociación y la comunicación ya no se pueden entrenar solo con formaciones puntuales”, explica Miquel A. Mora, CEO y cofundador de Tauniqo.ai. “La IA permite practicar de forma constante con escenarios realistas y feedback accionable, combinando tecnología con mejores prácticas humanas para mejorar el rendimiento sin perder control ni rigor”.
Impacto médico y para entornos corporativos
The Deal Room está pensado para ofrecer resultados observables en el desempeño individual y de equipo, con métricas que permitan a la organización entender el progreso y las necesidades con claridad. En concreto, la plataforma permite medir, entre otros indicadores:
- Evolución del desempeño por habilidad (estructura del discurso, gestión de objeciones, escucha activa, claridad, persuasión, alineación con objetivos).
- Consistencia del mensaje a nivel de equipo, por rol y por unidad.
- Patrones de conversación que explican resultados, tanto fortalezas como puntos de mejora recurrentes.
- Uso y adopción (frecuencia de práctica, finalización de simulaciones, mejoras por iteración).
Primera aplicación en salud, con casos reales y alta complejidad
La primera implementación de esta tecnología se ha desarrollado en el sector salud mediante una alianza con Sólo Sorensen puede, consultora especializada en salud, y el consultor farmacéutico Max Brosa. De esta colaboración nace The Deal Room, una plataforma de simulación diseñada para entrenar habilidades de negociación y comunicación a partir de casos reales.
“Muchas organizaciones invierten mucho en conocimiento técnico y en producto, e incluso en habilidades de comunicación, pero a menudo dejan de lado los matices reales de la negociación en contextos complejos”señala Jordi Plaja, en representación de Ønly Sorensen Can. “Ese vacío provoca que muchos profesionales afronten conversaciones clave sin la preparación práctica necesaria para gestionarlas con criterio y seguridad”.
“Gracias a esta preparación práctica, los profesionales que están en contacto directo con clientes y decisiones pueden entender mejor qué es importante para cada interlocutor y orientar la conversación hacia los factores que realmente influyen en la toma de decisiones, en un entorno cada vez más complejo”añade Max Brosa.
Cómo funciona The Deal Room
The Deal Room replica conversaciones reales en un entorno seguro para entrenar con rigor técnico y de negocio. La plataforma permite:
- Conversaciones similares con interlocutores clave mediante IA conversacional, adaptada al rol y al contexto.
- Entrenar con escenarios basados en materiales y casos reales de cada compañía, producto o situación.
- Recibir análisis inmediato del desempeño, con visibilidad por persona, rol y equipo.
- Iterar y mejorar con prácticas repetibles, comparables y trazables en el tiempo.
Características principales:
- Formación continua y bajo demanda, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
- Comentarios basados en datos, con detección de patrones individuales y de equipo
- ROI formativo medible, con indicadores comparables en el tiempo
- 100% online, compatible con sistemas formativos existentes
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